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Qualquer pessoa que pretende abrir o próprio negócio tem um objetivo em mente. Mas o empreendimento não existe apenas como uma forma de gerar lucro. O sucesso acontece, na verdade, quando temos muito bem definido o real propósito da empresa.
É preciso que exista um motivo válido para que as portas estejam abertas. Isso permite entregar soluções com maior valor agregado para o consumidor. Também é o que contribui para buscar por melhorias constantes, a fim de alcançar a excelência.
Em resumo, para que o seu negócio prospere, é muito importante que ele tenha o propósito bem estabelecido. Isso não acontece com todas as empresas, mas podemos mudar essa realidade. Continue lendo e entenda a importância de ter um propósito para seu negócio e como saber identificar qual é o seu.
O que é o propósito de uma empresa e por que ele é tão importante?
Tudo aquilo que conhecemos existe por algum motivo. Inclusive, cada um de nós precisa buscar dentro de si mesmo o porquê da sua própria existência. Essa é uma recomendação para encontrarmos a satisfação e a felicidade.
É verdade que isso parece o trecho de um livro de autoajuda, mas é um pensamento muito real e que podemos aplicar de forma eficiente no mundo dos negócios. Afinal, quando um empreendedor escolhe abrir a sua empresa, ele precisa fazer isso com base em alguma motivação.
Como explicamos na introdução, ela não pode ser apenas financeira. Isso porque todo negócio existe visando trazer algum tipo de solução para o consumidor. Logo, o propósito da empresa é a razão pela qual ela existe.
É diferente da missão, que define o que o negócio faz. O propósito estabelece por que ele existe, que tipo de impacto gera na sociedade, quais são os problemas que pode ajudar a solucionar. Por isso o propósito de uma empresa é tão importante.
Ele contribui para os melhores resultados do negócio, afinal, determina a relevância daquele empreendimento na sociedade. Também estabelece os benefícios que podem ser alcançados com as soluções oferecidas.
O propósito mobiliza as pessoas em prol de um bem maior e favorece o crescimento do negócio, uma vez que ele existe por algum motivo. Há, também, o objetivo de continuar evoluindo para que as suas soluções sejam cada vez melhores, ou alcancem um número maior de pessoas.
O propósito da empresa tem o potencial de gerar identificação com a marca, atrair consumidores, atrair e reter talentos e promover inovação no mercado. Tudo isso porque há um motivo para essa empresa existir, que vai muito além de gerar lucro. É algo que impacta de forma positiva a vida de muitos.
Como descobrir o propósito da empresa?
Você sabe o que a sua empresa faz, afinal, isso envolve os produtos ou serviços que ela oferece. Também não é difícil saber como uma empresa faz, já que esse aspecto se relaciona com a sua competitividade e diferenciais.
A parte difícil é entender por que tudo isso é feito. Ou seja, qual é o propósito da empresa. Se você ainda não tem esse fator muito bem definido, não se preocupe, pois com as dicas a seguir ficará muito mais fácil entender por que o seu negócio existe. Confira!
1. Compreenda como as soluções ajudam a sociedade
Para definir o propósito da empresa, precisamos entender de que maneira as soluções que ela entrega ajudam a sociedade. Uma loja que vende camisetas pode ter a missão de entregar peças de qualidade e boas marcas por um preço acessível, e seu propósito pode ser contribuir para que as pessoas se sintam bem e se vistam com felicidade, por exemplo. É preciso que exista uma contribuição real dentro do nicho de cada empreendimento.
2. Determine os objetivos do negócio
Como dito, todo negócio precisa ter uma razão para existir. São os objetivos que ajudam a estabelecer esse fator. O que você pretende alcançar com a sua empresa? Que tipo de legado espera que ela deixe? Como gostaria que ela fosse lembrada? Que tipo de problema espera solucionar?
3. Tenha clareza de por que você faz
Além dos aspectos financeiros, é preciso que o próprio empreendedor entenda por que ele faz aquilo, o que motivou o início do seu negócio. Há um objetivo maior? Qual foi a sua intenção na hora de começar esse empreendimento? Por que você faz aquilo que faz e da maneira como é feito? Procure mergulhar nas respostas para ver a parte escondida desse grande iceberg.
4. Acompanhe o progresso
É importante entender que o propósito da empresa pode passar por algumas mudanças com o tempo. Pegando mais uma vez o exemplo da loja de camisetas, ela pode aderir à sustentabilidade, trabalhando com peças com uma menor pegada de carbono, que valorizam a economia local ou confeccionadas com materiais ecologicamente corretos.
O ideal é acompanhar o progresso e buscar melhorias constantes para conseguir atender às exigências e ao novo comportamento dos consumidores. Todo negócio deve ir se adequando àquilo que o mercado valoriza no momento.
5. Agregue valor para o cliente
É fundamental que as soluções oferecidas pelo seu negócio tragam algum tipo de impacto positivo para o cliente. Esse valor agregado precisa somar à vida das pessoas, para que elas tenham seus problemas resolvidos, suas necessidades atendidas e suas expectativas alcançadas.
6. Tenha em mente o que não fazer
Na busca pelo propósito da empresa, também é fundamental que se tenha em mente aquilo que não deve ser feito. Ou seja, que tipo de ação, método ou postura não parece o mais adequado para o seu negócio. É o que não combina com a cultura dele, digamos assim.
É indispensável estabelecer o que não será feito porque vai contra os valores da sua empresa, ou porque não ajuda a entregar o que você espera oferecer para a sociedade. Definir os caminhos que não serão seguidos traz muito mais clareza em relação àqueles que você pretende trilhar.
Tudo isso pode contribuir grandemente para a definição de propósito da empresa no momento. No entanto, não se esqueça de que o propósito deve ser analisado de tempos em tempos, para atualizar as propostas segundo as tendências e novas necessidades apresentadas pelo consumidor e pelo mercado como um todo.
Adquirir cada vez mais conhecimento e capacitação é fundamental para manter o seu negócio competitivo no mercado. O Sebrae Alagoas promove eventos que podem ajudar. Acesse o site para conferir o que vem por aí e aproveite para participar!
