7 minutos para ler
Mais do que um mar de informações, a internet é um campo vasto de oportunidades esperando para serem exploradas por todos, sem exceção. E é aí que entra a acessibilidade digital, um conceito que vai além da simples inclusão e permite o sucesso do seu negócio.
Ela é a chave para alcançar um público mais amplo para sua empresa, manter clientes fiéis e construir uma marca sólida e envolvente. Mas como garantir que seu site, aplicativo ou plataforma seja verdadeiramente acessível a todos?
Neste post, você vai entender melhor o conceito de acessibilidade digital e descobrirá como implementar essa prática na sua empresa. Confira!
Afinal, o que é acessibilidade digital?
É a prática de tornar os recursos digitais, como sites, aplicativos e plataformas online, acessíveis e utilizáveis por todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiências físicas, sensoriais ou cognitivas.
Ou seja, seu propósito é garantir que todos, com habilidades diversas ou limitações, possam navegar e interagir com o conteúdo digital de forma eficaz e sem obstáculos.
Desse modo, além de promover a inclusão, essa prática também é indispensável para garantir que sua empresa alcance um público mais amplo e diversificado.
Quais são os tipos de acessibilidade digital?
A acessibilidade digital não se resume a uma única ação, mas sim a várias práticas que garantem a inclusão de todos. A seguir, conheça seus tipos, que devem ser aplicados em conjunto para garantir sua eficácia.
Perceptível
O conteúdo deve ser apresentado de forma clara e perceptível para todos os usuários, considerando as diversas limitações sensoriais. Para garantir a perceptibilidade, é importante fornecer alternativas para elementos não textuais, como imagens e vídeos, por meio de descrições textuais adequadas.
Além disso, é recomendável utilizar contrastes de cores adequados e fontes legíveis para facilitar a leitura de todos os usuários, incluindo aqueles com deficiências visuais.
Operável
Seu site, aplicativo ou plataforma deve ser fácil de usar e navegar para todas as pessoas, sejam quais forem suas habilidades motoras ou cognitivas. Para garantir a operabilidade, é fundamental que os elementos interativos sejam compatíveis com diferentes dispositivos de entrada, como teclado, mouse e tela sensível ao toque.
Outro ponto importante é fornecer formas claras e consistentes de navegação, como menus bem estruturados e botões de fácil identificação.
Compreensível
O conteúdo e a funcionalidade do seu site, aplicativo ou plataforma devem ser compreensíveis para todos os usuários, independentemente de seu nível de habilidade ou familiaridade com tecnologia. Para garantir que isso aconteça, é importante utilizar linguagem simples e direta, evitando jargões técnicos e complexos. Forneça também instruções claras e passo a passo para realizar tarefas, e evite elementos que possam causar confusão ou distração.
Robusto
Seu site deve ser robusto o suficiente para funcionar consistentemente em diferentes ambientes e dispositivos, garantindo uma experiência estável para todos os usuários. Para garantir isso, é importante seguir padrões e práticas de codificação reconhecidas, testar regularmente a compatibilidade com diferentes navegadores e dispositivos, e manter o seu conteúdo atualizado e acessível ao longo do tempo.
Como colocar a acessibilidade digital em prática?
Agora que você já sabe a importância da acessibilidade digital, é hora de entender como implementá-la de forma eficiente. Acompanhe os passos abaixo!
1. Otimize suas imagens com descrições claras
Ao adicionar imagens ao seu site, não se esqueça de incluir descrições alternativas (alt text) que descrevam o conteúdo das imagens de forma clara e concisa. Isso permite que pessoas com deficiência visual entendam o que está sendo exibido, além de ajudar na indexação do seu conteúdo por mecanismos de busca. Também use palavras-chave relevantes e evite textos genéricos.
2. Utilize legendas em vídeos e áudios
Adicione legendas aos seus vídeos e áudios para tornar o conteúdo acessível a pessoas com deficiência auditiva ou para aqueles que preferem consumir o conteúdo sem som. Existem diversas ferramentas e serviços online que facilitam a criação e inserção de legendas, garantindo que todos os espectadores possam compreender o conteúdo, não importando suas habilidades auditivas.
3. Priorize a estruturação correta dos textos
Organize seus textos de forma clara e hierárquica, utilizando títulos, subtítulos e parágrafos curtos. Isso facilita a leitura e compreensão, especialmente para pessoas com dificuldades de concentração ou dislexia. Usar listas numeradas ou com marcadores para destacar informações importantes, manter o texto conciso e evitar jargões técnicos ou linguagem complexa também é interessante.
4. Escolha cores e fontes acessíveis
Opte por combinações de cores que tenham um alto-contraste, pois isso garante que o texto seja legível para todos os usuários, especialmente para aqueles com deficiência visual ou daltonismo. Escolha fontes simples e de fácil leitura, evitando fontes decorativas ou muito estilizadas. Além disso, certifique-se de que o tamanho da fonte seja adequado e ajustável para atender às preferências do usuário.
5. Facilite a navegação com menus intuitivos
Desenvolva menus de navegação simples e intuitivos, com uma estrutura lógica e fácil de entender. Utilize rótulos descritivos para cada item do menu e evite menus muito extensos ou complicados. Considere a inclusão de um botão de retorno ao topo da página para facilitar a navegação em páginas longas. Ainda, teste a usabilidade do seu menu em diferentes dispositivos para garantir uma experiência consistente e acessível para todos os usuários.
6. Teste regularmente a acessibilidade do seu site
Realize testes de acessibilidade periodicamente utilizando ferramentas e técnicas disponíveis, como leitores de tela, teclado apenas para navegação e validadores de acessibilidade online. Identifique e corrija quaisquer problemas de acessibilidade que surgirem, garantindo que seu site seja sempre inclusivo e acessível para todos os usuários.
7. Capacite sua equipe sobre acessibilidade digital
Promova sessões de treinamento regulares para sua equipe, destacando a importância da acessibilidade digital e fornecendo orientações práticas sobre como implementá-la. Incentive a equipe a considerar a acessibilidade desde o início de qualquer projeto digital e a incorporar práticas acessíveis em seu fluxo de trabalho.
Tenha certeza de que há recursos e materiais educacionais para aprofundar o entendimento sobre o tema e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos de acessibilidade da empresa.
8. Busque feedback de usuários com deficiências
Estabeleça canais de comunicação direta com usuários com deficiências, como fóruns, grupos de discussão ou formulários de feedback específicos. Incentive-os a compartilhar suas experiências ao navegar pelo seu site ou utilizar seu aplicativo, e considere suas sugestões e comentários para aprimorar a acessibilidade.
Também é importante demonstrar comprometimento em melhorar constantemente a experiência para todos os usuários, garantindo que suas necessidades sejam ouvidas e atendidas.
Você está pronto para transformar sua presença online e tornar seu negócio verdadeiramente acessível a todos? Com a acessibilidade digital como sua aliada, você atende às demandas legais e, ainda, abre as portas para um público mais amplo e engajado.
Então, por que esperar? Comece a implementar essas práticas hoje mesmo e faça parte da revolução da acessibilidade digital.
