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A gestão logística é uma área essencial em qualquer tipo de empresa. Afinal, como ela está associada à administração de recursos ligados à produção de insumos e de serviços, ela impacta diretamente na saúde financeira de um negócio.
Portanto, ao contrário do que muitos gestores imaginam, ela não está relacionada apenas com o transporte de produtos. Para que você entenda tudo sobre o assunto, nós elaboramos este conteúdo completo explicando seu conceito e quais são os seus tipos. Confira!
O que é gestão logística?
É área da empresa responsável pela administração dos processos de compra, produção, distribuição e entrega de bens, materiais e informações. Assim, tem como objetivo principal garantir que os produtos cheguem aos clientes da forma mais eficiente e eficaz possível, reduzindo custos e aumentando a satisfação do consumidor.
Desse modo, é uma atividade que envolve uma série de outras atividades, como planejamento, controle de estoque, transporte, armazenagem, entrega e logística reversa. Então, ao mesmo tempo em que deve assegurar que os produtos sejam produzidos, armazenados e entregues de forma adequada, também deve gerenciar a integração dos diferentes sistemas e processos envolvidos.
Além disso, também se concentra na identificação de pontos fracos nos processos e na busca por soluções para melhorar a eficiência e competitividade da empresa. Isso inclui o monitoramento de tendências de mercado, implementação de tecnologias e a otimização dos processos de compra e distribuição.
Por que é preciso investir na gestão logística?
Como já mencionamos, uma gestão logística eficaz é a chave para o crescimento de uma empresa. Afinal, ela traz uma série de benefícios para o negócio. Os principais são:
- redução de custos — permite a otimização dos processos de compra, produção, distribuição e entrega, quando feita de forma correta resulta em significativas diminuições de despesas no negócio;
- aumento da eficiência — garante a eficiência na movimentação e armazenamento de bens, materiais e informações, aumentando a produtividade e a precisão dos processos;
- satisfação do cliente — permite uma entrega mais rápida e eficiente de produtos, aumentando a satisfação e elevando a taxa de fidelização dos clientes;
- flexibilidade — possibilita uma adaptação rápida tanto às mudanças no mercado quanto às necessidades dos clientes;
- melhoria da gestão de estoque — faz com que a gestão de estoques seja mais eficiente, pois evita desperdícios e otimiza o uso dos recursos;
- melhoria da visibilidade — a gestão logística proporciona uma visão mais clara dos processos de compra, produção, distribuição e entrega, permitindo a identificação de pontos fracos e a implementação de soluções;
- competitividade — com os benefícios anteriores, a gestão logística aumenta a competitividade da empresa, tornando-a mais forte e capaz de enfrentar desafios e concorrentes.
Quais são os tipos de gestão logística?
Poucos sabem, mas a logística se subdivide em algumas categorias para atender a diferentes aspectos da cadeia de suprimentos. No entanto, vale lembrar que todas elas devem estar ligadas para que a gestão seja eficiente. A seguir, conheça seus tipos.
Logística de produção
É a área da logística que se concentra na gestão de recursos, materiais e informações relacionados à produção de bens e serviços. Assim, o objetivo é garantir que os materiais e recursos necessários estejam disponíveis na hora certa para a produção.
Para isso, a logística de produção se baseia em informações sobre o volume de vendas previsto, o tempo de produção e o lead time dos fornecedores, entre outros fatores. Além disso, envolve a gestão da qualidade, a otimização dos processos de produção e a gestão dos recursos humanos envolvidos na produção.
Então, é parte fundamental da logística, pois influencia diretamente na eficiência da produção e no atendimento às expectativas dos clientes.
Logística de suprimentos
Essa área diz respeito à aquisição de materiais e recursos necessários para a produção de bens e serviços. Para isso, inclui a gestão de compras, negociações com fornecedores e a administração de contratos.
Portanto, deve fazer a seleção de fornecedores confiáveis, a negociação de preços e condições de entrega, gestão de estoques e a resolução de problemas relacionados à carteira de fornecedores, além de monitorar o desempenho deles.
Logística de distribuição
Por sua vez, esse tipo de logística foca na gestão do transporte, armazenagem e entrega de bens e serviços aos clientes. Logo, inclui a seleção de transportadores, gestão de estoques em centros de distribuição e a otimização das rotas de entrega.
Sendo assim, seu objetivo é assegurar que os produtos ou serviços cheguem aos clientes no prazo correto a um custo adequado. Logo, a logística de distribuição envolve a monitoração de níveis de estoque, gestão de contratos com transportadoras, além da gestão de devoluções e reclamações dos clientes.
Logística reversa
Por fim, temos a logística reversa, que foca no gerenciamento de resíduos e de devoluções de produtos acabados e materiais de embalagem. Ela envolve a coleta, transporte, tratamento e reciclagem de resíduos, bem como a devolução de produtos não vendidos ou danificados aos fornecedores.
Como fazer uma gestão logística eficaz?
Para fazer uma gestão logística eficiente e obter os benefícios que listamos anteriormente, siga os seguintes passos:
- definição de objetivos — defina claramente os objetivos, incluindo metas para eficiência, qualidade, tempo de entrega e custos;
- análise de processos — examine os processos atuais e identifique oportunidades de melhorias;
- seleção de fornecedores — escolha apenas fornecedores confiáveis e qualificados que atendam aos requisitos do seu negócio;
- planejamento de estoques — planeje os níveis de estoque adequados para garantir a disponibilidade dos produtos e a eficiência no uso dos recursos;
- gestão de transporte — gerencie o transporte de forma eficiente, incluindo a seleção de transportadoras, otimização de rotas e gestão de contratos;
- monitoramento e avaliação — acompanhe as métricas e indicadores para analisar os resultados e faça ajustes sempre que necessário;
- treinamento e capacitação — invista em atualização constante da equipe envolvida na logística para garantir a eficiência e qualidade dos processos.
Portanto, a gestão de logística tem importância crucial para o sucesso de um negócio. Afinal, é dela que todos os processos da empresa dependem, desde a compra de fornecedores até a entrega aos clientes. Por isso, dê muita atenção a essa área em sua empresa.
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