Como montar um mix de produtos que realmente vende

A maneira como o mix de produtos é criado tem influência direta na aceitação do público. Afinal, para que esse catálogo venda deve ser composto por produtos que chamem a atenção das pessoas e despertem o desejo de compra.
Portanto, os itens não podem ser escolhidos de forma aleatória. É preciso que haja uma estratégia por trás das decisões para gerar boas oportunidades e manter a competitividade no mercado. É sobre isso que vamos falar neste artigo.
Continue a leitura e veja como criar o seu mix de produtos para aumentar as chances de venda e o faturamento do seu negócio.
O que é o mix de produtos e por que ele é tão importante?
O mix de produtos consiste no conjunto de itens oferecidos para o público. Trata-se do catálogo da empresa, das mercadorias com as quais ela trabalha, da variedade de opções disponíveis para o cliente escolher.
Ele é fundamental para o sucesso da empresa justamente porque se trata das soluções que ela entrega. Logo, é preciso que esteja de acordo com as necessidades do público-alvo e seja composto por produtos atrativos.
Um mix bem elaborado aumenta as chances de vendas. Quando bem diversificado, pode fazer com o que o ticket médio seja mais alto, por despertar o desejo de compra. Sem falar que um produto pode complementar o outro, ampliando as oportunidades pela conveniência.
Como entender o perfil do seu cliente para definir o mix?
Para isso é preciso levantar alguns dados e informações sobre o público-alvo. Quem são as pessoas que se interessam por seus produtos? Para quem você pretende vender?
Faça uma pesquisa sobre os hábitos dessas pessoas, suas preferências e os problemas que enfrentam. A intenção é ajudar a solucionar uma dor, entregar algo de valor para elas, que desperte sensações e traga algum tipo de benefício.
Coloque-se no lugar desse cliente, vivendo a realidade e os problemas dele, e então pense:
- Eu preciso desse produto?
- Ele ajuda a solucionar meu problema?
- Eu pagaria esse valor nessa mercadoria?
- Existem alternativas mais interessantes ou vantajosas?
É preciso estudar o público para entender suas preferências e objeções. Essa é a base para compreender o perfil do cliente e seus hábitos de consumo, o que ajudará a definir quais itens podem compor o mix de produtos ideal.
Como equilibrar variedade e foco nas suas ofertas?
A variedade é uma característica fundamental para um mix de produtos atrativo, mas é essencial manter o foco para não fazer investimentos desnecessários. Então, como encontrar o equilíbrio ideal? Confira as dicas!
- Foque nos problemas do cliente que estão de acordo com seu nicho de atuação.
- Escolha produtos que atendem às expectativas do público.
- Selecione marcas de maior qualidade e/ou as preferidas do público.
- Trabalhe com mercadorias que se relacionam ou se complementam.
- Traga opções conforme a sazonalidade.
- Identifique lacunas no mercado, algo que a concorrência não tem.
Como analisar vendas e ajustar seu mix com base em dados?
Registrar as vendas e monitorar o estoque é essencial para entender as preferências do público. Vai mostrar quais são os itens mais vendidos para criar um mix de produtos atrativo. Também é válido registrar o que os clientes procuram e não encontram, para acrescentar esses itens ao catálogo.
Analisar o mercado e suas tendências é importante. Assim você pode trazer produtos com base nas perspectivas de consumo. O ideal, portanto, é levantar dados internos e externos que mostrem como organizar um mix de sucesso.
Quais são os erros comuns na montagem de mix de produtos e como evitá-los?
Ao organizar o mix, existem práticas que deveriam ser evitadas porque podem levar a resultados ruins. Veja quais são os erros mais comuns e como não cometê-los.
- Escolha de fornecedores mais baratos: eles podem não ter itens para reposição. O ideal é preferir empresas sólidas e confiáveis.
- Tentar vender de tudo: isso leva a um estoque excessivo, com itens que não vendem. Foque nas preferências do público.
- Vender o que todo mundo vende: é interessante disputar com a concorrência, mas procure ter ofertas diferentes também.
- Excesso de marcas: trabalhar com muitos produtos repetidos faz com que eles compitam entre si e dificulta a gestão de estoque. Escolha as marcas que seu público usa.
Montar um bom mix de produtos não é complicado, mas requer análise e planejamento para escolher itens alinhados às preferências do seu público. Assim terá um catálogo diversificado e atrativo, que vai chamar a atenção e aumentar as chances de vender.
Como sugerimos o uso de dados para criação do mix de produtos, veja neste material como criar e usar banco de dados de clientes na prática!